해운대고구려 공식 안내·기준: 상담 메시지 작성 템플릿(짧은 문장)
- 동규 박

- 1월 10일
- 1분 분량

1) 작성 전 확인 기준(혼동 방지)
상담 메시지는 “날짜·시간·인원·요청사항·연락 채널” 5요소를 우선 포함합니다. 운영 시간·문의 절차는 페이지 기준에 따릅니다. 불필요한 장문 설명은 누락·오해를 만들 수 있으므로 핵심만 기록합니다.
2) 복사해서 쓰는 초단문 템플릿(상황별)
기본: “[날짜] [시간] / [인원]명 / 상담 요청드립니다.”
일정 확정 전: “가능 시간대가 [A~B]입니다. 빈 시간 확인 부탁드립니다.”
1인 문의: “1인 상담 희망합니다. 조용히 진행 가능한지 확인 부탁드립니다.”
빠른 정리: “필수 안내(준비/장소/확인사항)만 간단히 먼저 부탁드립니다.”
변경: “일정이 [변경 시간]으로 조정되었습니다. 가능 여부 회신 부탁드립니다.”
취소/보류: “사정상 보류합니다. 추후 다시 문의드리겠습니다.”
다음 문장으로 마무리하면 확인이 빨라집니다: “확정 전 최종 확인 항목이 있으면 체크리스트로 부탁드립니다.”
3) 답변이 길어질 때 정리 규칙
① 상대가 묻는 항목 1개씩 답변 ② 확정/보류를 한 문장으로 표시 ③ 마지막에 ‘요약 1줄’을 남깁니다. 예: “요약: [날짜][시간][인원] 상담 요청, 안내 항목 회신 대기.”
[요약박스]
반드시 넣는 5요소: 날짜/시간/인원/요청/채널
권장 문장 길이: 1~2줄
확인 기준: ‘가능 여부’와 ‘확정 전 체크’ 분리
위치 안내(텍스트)
카카오맵 ‘더베이101’ 검색 후, 주변에서 도보 이동 기준으로 안내 문구를 확인해 동선 텍스트를 따라 이동합니다.
FAQ
Q1. 템플릿을 그대로 보내도 되나요? A1. 가능하며, 괄호 항목만 본인 정보로 바꿔 보내는 방식이 기준에 부합합니다.
Q2. 일정이 미정이면 무엇을 먼저 쓰나요? A2. 가능한 시간대 범위를 먼저 제시하면 확인이 단순해집니다.
Q3. 확인해야 할 핵심은 무엇인가요? A3. ‘가능 여부’와 ‘확정 전 체크 항목’을 분리해 받는 것이 혼동을 줄입니다.
Q4. 채널이 여러 개면 어떻게 하나요? A4. 최초 문의 채널 1개로 통일하고, 변경 시 한 문장으로 공지합니다.
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